LHA-Tickets

Über den Menüpunkt "Neues Ticket" kommst du, wie der Name vermuten lässt, zur Eingabemaske für neue Tickets. Im folgenden sollen die einzelnen Eingabefelder und die Optionen beschrieben werden. Solltest du bei einzelnen Feldern zweifeln, kannst du gerne die vorbelegten Standardwerte verwenden.

Kurzbeschreibung

Eine knappe Beschreibung, die das Problem oder den Vorgang zusammenfaßt.

Ersteller

Der Autor des Tickets wird durch das zwingend nötige Login vorbelegt.

Beschreibung

Der Hauptteil des Ticket. Eine gute Beschreibung sollte aussagefähig, genau und knapp sein. Dabei kannst du auf die ​Wiki-Formatierung zurückgreifen.

Auch Screenshots können verwendet werden. Mittels der Wiki-Formatierung [[Image(ticket:1:Bild.gif)]] kannst du die Anhänge auch direkt in den Text einbinden. Dabei ist 1 die Ticketnummer. Details sind in ​Wiki-Formatierung#Images zu finden.