Changes between Version 1 and Version 2 of LHATickets


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Zeitstempel:
25.03.2011, 17:33:20 (vor 14 Jahren)
Autor:
Thomas Hartung
Kommentar:

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Geändert
  • tabellarischVereinheitlicht LHATickets

    v1 v2  
    1111
    1212== Beschreibung ==
    13 Der Hauptteil des Ticket. Eine gute Beschreibung sollte aussagefähig, genau und knapp sein. Dabei kannst du auf die [http://trac.edgewall.org/wiki/TranslationDe/WikiFormatting Wiki-Formatierung] zurückgreifen.
     13Der Hauptteil des Ticket. Eine gute Beschreibung sollte aussagefähig, genau und knapp sein.
     14Bei der Eingabe kannst du auf die [http://trac.edgewall.org/wiki/TranslationDe/WikiFormatting Wiki-Formatierung] zurückgreifen.
     15Auch Screenshots können verwendet werden. Mittels der Wiki-Formatierung ![[Image(ticket:1:Bild.gif)]] kannst du die Anhänge auch direkt in den Text einbinden. Dabei ist 1 die jeweilige Ticketnummer. Details sind in [http://trac.edgewall.org/wiki/TranslationDe/WikiFormatting#Images Wiki-Formatierung#Images] zu finden.
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    15 Auch Screenshots können verwendet werden. Mittels der Wiki-Formatierung ![[Image(ticket:1:Bild.gif)]] kannst du die Anhänge auch direkt in den Text einbinden. Dabei ist 1 die Ticketnummer. Details sind in [http://trac.edgewall.org/wiki/TranslationDe/WikiFormatting#Images Wiki-Formatierung#Images] zu finden.
     17== Typ ==
     18Die Art des Tickets.
     19- Fehler -- Das Ticket beschreibt einen Fehler
     20- Erweiterung -- Das Ticket beschreibt eine Erweiterung bzw. den Wunsch einer Erweiterung (Feature Request)
     21- Aufgabe -- Dieser Tickettyp wird üblicherweise eher von Entwicklern verwendet, um bestimmte Aufgaben zu speichern (ToDo-Liste)
     22- Sicherheit -- Mit diesem Tickettyp werden sicherheitsrelevante Fehler oder Erweiterungen gespeichert. Diese Tickets sind nicht öffentlich einsehbar.
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     24== Priorität ==
     25Die Wichtigkeit diese Vorgangs von //niedrig// bis //dringend//
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     27== Meilenstein ==
     28Die Liste der Versionen entsprechend dem Projektplan. In aller Regel sollte hier der Standardwert '''lha unplanned''' gesetzt bleiben.
     29
     30== Komponente ==
     31Der Teilbereich unserers Systems, den dieses Ticket betrifft. Bist du unsicher, so verwende bitte den Standardwert '''verschiedenes'''.
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     33== Version ==
     34Projektversion, auf die sich dieses Ticket bezieht. Dieses Feld wird normalerweise den Standardwert '''LHA Produktiv''' enthalten. Nur Betatester werden auch Fehler im Testsystem melden.
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     36== Schweregrad ==
     37Während die Priorität die zeitliche Dringlichkeit wiederspiegelt, beschreibt der Schweregrad die Auswirkungen des Tickets.
     38- belanglos -- Schönheitsfehler; z.B. ein Rechtschreibfehler
     39- geringfügig -- der Fehler schränkt den täglichen Betrieb nicht ein; z.B. der VATSIM-Status wird nicht angezeigt
     40- schwer -- der Fehler betrifft den täglichen Betrieb, kann aber umgangen werden (Workaround); z.B. im Linienbriefing fehlen die Wetterdaten
     41- kritisch -- der Fehler betrifft den täglichen Betrieb und kann nur mit hohem Aufwand umgangen werden; z.B. die Flugrückmeldung via XACARS funktioniert nicht. Manuelle Rückmeldung geht aber.
     42- blockierend -- der Fehler verhindert den täglichen Betrieb. Es gibt keinen Workaround; z.B. es können keine Flüge gebucht werden.
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     44== Stichworte ==
     45Stichworte, mit den dieses Ticket gekennzeichnet ist. Dies ist für das Suchen und die Berichteerstellung nützlich.
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     47== Kopie ==
     48Eine komma-getrennte Nutzerliste oder eMail-Adressen für Benachrichtigungen. Beachte bitte, dass dies keine Verantwortlichkeit oder irgend eine andere Festlegung beinhaltet. Das Feld entspricht einem CC-Feld bei eMails.
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     50== Verantwortlicher ==
     51Der Verantwortliche (Owner) für dieses Ticket. Dieses Feld wird automatisch basiered auf der ausgewählten Komponente belegt und kann beim erzeugen des Tickets leer bleiben.